Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης
Καλώς ήρθατε στο zella.gr! Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας ή κάνετε μια παραγγελία.
Σχετικά με εμάς
Το zella.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που διαχειρίζεται η SC Zella International Distribution SRL — εταιρεία με έδρα στη Ρουμανία. Δεν διαθέτουμε φυσικό κατάστημα — όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται online και αποστέλλονται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών.
Έδρα: Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, București, 040283, România
Αριθμός Μητρώου: J2021008211405
Φορολογικός Αριθμός (CUI): 44237077
E-mail: info@zella.gr
Ώρες εργασίας: Δευτέρα – Κυριακή, 08:00 – 22:00
1. Αποδοχή Όρων
Χρησιμοποιώντας το zella.gr, αποδέχεστε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.
2. Προϊόντα και παραγγελίες
Όλα τα προϊόντα στο zella.gr περιγράφονται λεπτομερώς, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές μεταξύ της εικόνας και της πραγματικής εμφάνισης του προϊόντος. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε περιγραφές και τιμές χωρίς προειδοποίηση.
Οι παραγγελίες υπόκεινται στην έγκρισή μας. Η ελάχιστη αξία παραγγελίας είναι 10 €. Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περίπτωση προβλημάτων διαθεσιμότητας, πληρωμής ή άλλων περιστάσεων.
3. Τιμές και Πληρωμή
Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι τελικές. Η τιμή που βλέπετε είναι η τιμή που πληρώνετε. Οι τιμές ισχύουν μόνο για online παραγγελίες. Λεπτομέρειες για τους τρόπους πληρωμής θα βρείτε στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής.
4. Αποστολή
Η παράδοση γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών εντός 2–5 εργάσιμων ημερών. Το κόστος αποστολής είναι 6 €. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 80 €. Περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα Πληροφορίες Αποστολής.
5. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφές
Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς αιτιολογία. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή. Λεπτομέρειες στην Πολιτική Επιστροφών.
6. Εγγύηση
Τα προϊόντα καλύπτονται από νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης 2 ετών από την ημερομηνία παράδοσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Λεπτομέρειες στη σελίδα Εγγύηση.
7. Ευθύνη Χρήστη
Οφείλετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο νόμιμα και να μην παραβιάζετε τα δικαιώματα άλλων χρηστών ή του zella.gr. Οποιαδήποτε παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό της πρόσβασης.
8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies θα βρείτε στην Πολιτική Cookies.
9. Επίλυση Διαφορών
Σε περίπτωση διαφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα στο info@zella.gr για φιλική επίλυση.
10. Αλλαγές Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους χωρίς προειδοποίηση. Η πιο ενημερωμένη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή αιτήματα, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη φόρμα επικοινωνίας.